Windows 11 KB5050092 更新会导致 USB 打印机乱码问题。近期,许多 Windows 11 用户在安装了 2025 年 1 月的非安全更新 KB5050092 后,遇到了 USB 打印机乱码的问题,尤其是双模(USB Print 和 IPP Over USB)打印机。微软已经确认这一问题,并发布了临时解决方案。本文将详细介绍问题的背景、影响以及如何通过下载已知问题回滚修复包(KIR)来解决这一问题。
问题背景
自 2025 年 1 月的 Windows 非安全更新 KB5050092 发布以来,许多 Windows 11 23H2、Windows 11 22H2 和 Windows 10 22H2 用户报告称,他们的 USB 打印机开始打印出乱码。这些乱码通常以“POST /ipp/print HTTP/1.1”开头,随后是其他与 IPP(互联网打印协议)相关的头部信息。当打印机被打开或者在断开后重新连接设备时,这一问题尤为明显。
问题的原因
微软解释称,这一问题的根源在于打印后台处理程序向打印机发送了 IPP 协议消息,导致 USB 打印机打印出了不该打印的文本。这一问题主要发生在安装了 KB5050092 更新的设备上,尤其是那些使用双模打印机的用户。
临时解决方案
微软已经确认这一问题,并发布了临时解决方案,即通过下载已知问题回滚修复包(KIR)来解决此问题。以下是具体步骤:
微软建议 IT 管理员通过已知问题回滚(KIR)方式缓解,在计算机配置 > 管理模板中,配置下载以下两个组策略名称:
对于 Windows 11 23H2 和 22H2 用户
对于 Windows 10 22H2 用户
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Windows 组策略安装 Known Issue Rollback (KIR) 教程
针对微软建议的通过已知问题回滚(KIR)方式缓解问题,以下是完整的操作教程:
什么是 Known Issue Rollback (KIR)
Known Issue Rollback 是微软提供的一种机制,用于在发现 Windows 更新中的问题时,快速回滚特定的更改而不需要卸载整个更新。
安装步骤
1. 下载组策略文件
首先需要从微软官方下载对应的组策略文件:
- 对于 Windows 11 (版本 23H2 和 22H2):Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 Known Issue Rollback
- 对于 Windows 10 (版本 22H2):Windows 10 22H2, 21H1, 21H2 and 22H2 KB5050081 250131_082569 Known Issue Rollback
2. 解压下载的文件
- 找到下载的文件(通常在"下载"文件夹中)
- 右键点击文件,选择"提取全部"
- 选择一个容易找到的位置保存解压后的文件,例如桌面
3. 打开组策略编辑器
家庭版用户(没有组策略编辑器)
如果你使用的是 Windows 家庭版,需要先启用组策略编辑器:
- 按
Win + R
打开运行对话框 - 输入
notepad
并点击确定 - 在记事本中复制粘贴以下内容:
@echo off
pushd "%~dp0"
dir /b %SystemRoot%\servicing\Packages\Microsoft-Windows-GroupPolicy-ClientExtensions-Package~3*.mum >List.txt
dir /b %SystemRoot%\servicing\Packages\Microsoft-Windows-GroupPolicy-ClientTools-Package~3*.mum >>List.txt
for /f %%i in ('findstr /i . List.txt 2^>nul') do dism /online /norestart /add-package:"%SystemRoot%\servicing\Packages\%%i"
pause
- 点击"文件" > "另存为"
- 将文件保存为
gpedit.bat
(保存类型选择"所有文件") - 右键点击保存的文件,选择"以管理员身份运行"
- 等待安装完成
专业版/企业版用户
- 按
Win + R
打开运行对话框 - 输入
gpedit.msc
并点击确定
4. 导入组策略文件
- 在组策略编辑器中,导航到:
计算机配置
>管理模板
- 点击菜单栏中的"操作"
- 选择"添加/删除模板"
- 点击"添加"按钮
- 浏览到之前解压的文件夹位置
- 选择
.admx
文件(可能有多个,需要全部添加) - 点击"打开",然后点击"关闭"
5. 配置组策略设置
- 在组策略编辑器左侧导航栏中,展开:
计算机配置
>管理模板
>KB5050092
或KB5050081
(取决于你的 Windows 版本) - 在右侧窗格中,找到并双击
Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 Known Issue Rollback
或Windows 10 22H2, 21H1, 21H2 and 22H2 KB5050081 250131_082569 Known Issue Rollback
- 选择"已启用"
- 点击"应用",然后点击"确定"
6. 更新组策略
- 按
Win + R
打开运行对话框 - 输入
cmd
并点击确定 - 在命令提示符窗口中,输入以下命令并按回车:
gpupdate /force
- 等待命令执行完成
- 重启计算机以确保更改生效
验证安装
重启后,可以通过以下步骤验证组策略是否已成功应用:
- 按
Win + R
打开运行对话框 - 输入
gpedit.msc
并点击确定 - 导航到之前配置的组策略位置
- 确认策略状态显示为"已启用"
注意事项
- 此操作需要管理员权限
- 家庭版用户可能需要额外步骤启用组策略编辑器
- 如果找不到特定的组策略设置,可能是下载了错误的文件或导入过程出现问题
- 某些企业环境可能有限制,阻止个人修改组策略
未来更新
微软表示,未来将通过 Windows Update 发布一次更新来彻底修复这一问题。在此之前,受影响的用户可以通过下载上述的 KIR 修复包来解决 USB 打印机乱码问题。
写在最后
Windows 11 KB5050092 更新导致的 USB 打印机乱码问题给许多用户带来了困扰。微软已经确认这一问题,并提供了临时解决方案。通过下载已知问题回滚修复包(KIR),用户可以暂时解决这一问题。同时,微软也承诺将在未来的更新中彻底修复这一 bug。
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